Herramienta de medición de conexión
Test de Velocidad
Mide la velocidad de descarga, subida y latencia de tu conexión a internet. Para una medición más precisa, realiza la prueba conectado por cable de red.
Mide la velocidad de descarga, subida y latencia de tu conexión a internet. Para una medición más precisa, realiza la prueba conectado por cable de red.
Cierra descargas, videos, VPN y otros dispositivos conectados antes de iniciar la prueba.
Sigue estas recomendaciones antes de realizar el test de velocidad para obtener un resultado más preciso.
Solo deja abierta la página donde vas a realizar el test de velocidad.
Revisa que no haya otros dispositivos consumiendo internet durante la prueba.
El WiFi puede ser inestable y mostrar menor velocidad. Si puedes, conecta el equipo directo al módem.
Ubica el módem en un punto central y libre de obstáculos como muros, metal o espejos.
Cuanto más cerca estén tus dispositivos del módem, mejor será la calidad de señal.
Si tu hogar es amplio, usa repetidor o sistema Mesh para extender la señal a zonas lejanas.
Mide tu velocidad de descarga, subida y latencia en tiempo real. Para mayor precisión realiza la prueba conectado por cable.
Herramienta provista por OpenSpeedtest.com
Los resultados pueden variar según el dispositivo, WiFi, distancia al router, saturación de red y condiciones externas.
Si el resultado no coincide con tu plan contratado, revisa primero si estás conectado por WiFi, si hay varios equipos consumiendo internet o si el router está lejos del dispositivo.
Enviar resultado a soporteSi estás por WiFi, prueba cerca del router o por cable.
Desconecta otros equipos que estén viendo videos o descargando archivos.
Reinicia el router y repite la prueba después de unos minutos.
Toma captura del resultado y envíala al equipo de soporte.
Vive la experiencia de internet en fibra óptica con alta velocidad, estabilidad y soporte real en tu zona.
Contratar AhoraComo usuario de los servicios de internet tienes derechos. Infórmate y ejerce tus derechos aquí.
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